Adress:Sjökvarteret

Österleden 110

AX- 22100 Mariehamn

Butikens öppettider:

Måndag- fredag  10- 17

Lördag    10 - 14

  • Facebook Social Icon
  • YouTube Social  Icon
  • Pinterest Social Icon
  • Instagram Social Icon

Tel: +358 (0) 18 21501

salt @salt.ax

 Köp och leveransvillkor för SALT Konsthantverk

 


Om Salt
Andelslaget Salt, FO- nummer 1795486-3 ( FI17954863) , benämns SALT här i dokumentet,

adress, Sjökvarteret , 22100 Mariehamn.

 

Här finns ett urval av vårt sortiment, allt är handgjort och de flesta produkter är även tillverkade i Salthuset. Vi erbjuder dig konsthantverk från Åland som du inte kan få tag på någon annanstans.
Salts webshop följer den Finska Konsumentköplagen    KKV


Priser  Samtliga priser visas i Euro och moms ingår i priset med 24 % .


Köp Vi levererar till Sverige och Finland från vår webshop. Om du bor inom Norden och vill beställa från vår butik, skicka ett meddelande så gör vi vårt bästa att sända till dig ändå, använd kontakt formuläret och skicka en förfrågan.


Frakt  Vi sänder alla beställningar med posten Åland såsom brev eller paket beroende av storlek. Fraktkostnaden till Finland och Åland är från 5€ och frakten är beräknat enligt vikt och är från 6 € till Sverige och tillkommer för alla försändelser. Fraktkostnaden syns alltid i kassan före betalning då postpaket valts. Då finns ännu möjlighet att ändra i beställningen. 


För måttbeställda mattor tillverkade enligt offert ingår frakten i offerten.  
 
 Betalning  Vi använder paypal som betalningasystem. 
Ett etablerat och säkert betalsystem som fungerar i många länder 
 
Orderbekräftelse
Skickas automatiskt med e-post direkt efter slutförd beställning.

Ångerrätt/ Retur


Om du inte är nöjd med din vara har du rätt att utnyttja din ångerrätt. Du har 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit en vara. Det enda villkoret är att varan kommer tillbaka i originalskick, dvs avsändaren ansvarar för att varan är hel när den returneras till SALT. Eventuella etiketter ska finnas kvar på varan och varans egen förpackning om sådan finns ska också returneras. Observera att vi inte står för returfrakten vid ett ångrat köp. För att utnyttja ångerrätten ber vi dig kontakta oss på  salt@salt.ax eller +358 18-21505

Vi informerar dig då om hur du går tillväga för att returnera ditt köp.


Ångerrätten gäller ej på beställda varor, tex måttbeställda mattor som tillverkats i samråd med beställaren enligt offert.


Reklamation/Skadad vara
Vid en reklamation kontaktar ni salt@salt.ax så snart ni upptäcker felet , dock senast 7 dagar efter ni fått paketet..
När ni skickat tillbaka varan och vi fått varan och reklamationen har blivit godkänd meddelar vi dig detta och skickar dig en ny vara och ersättning för frakten. Skulle det inte gå att ersätta varan eller avhjälpa felet återbetalar vi det belopp ni betalat för varan samt returfrakten.
Keramik som har gått sönder under transport behöver inte returneras om skadan kan styrkas med ett foto.
Hanteringen av reklamationer tillämpas enligt Konsumentköplagen. För att läsa om vilka regler som gäller inom ramen för denna lag gå till  KKV.


Återbetalningar 

Återbetalning sker till samma konto som vid köpet eller till det konto som ni uppgett vid reklamation/retur och snarast möjligt från det att vi har mottagit och godkänt returen. Dock alltid inom 30 dagar.


Leveranser
Vi levererar beställningar inom 3-5 arbetsdagar men ofta snabbare, och har du bråttom så sätt det i meddelande rutan vid beställning så skickar vi så snabbt vi kan.
Om en produkt råkar vara slut pga att vi inte hunnit att uppdatera webshopen upplyser vi kunden om hur lång tid det tar innan varan åter finns i lager.


Kunden har då alltid rätt att häva köp utan kostnad om inte varan finns i lager.


Skydd av personuppgifter


I samband med registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja och tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss. Vi försäkrar även att vi inte kommer sälja eller överlåta några personuppgifter. 
Övrig information
För frågor rörande sortiment, betalningar, leverans mm kontakta oss på salt@salt.ax .